Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>هل يعقل ان ازور المركز الصحي لتجديد وصفة صرف الدواء ويتم افادتي بضرورة مراجعة غرفة التصنيف اولا قبل الدخول على الطبيب بحجة ان الاجراءات المتبعة تنص على ذلك. هل تحتاج اعادة تجديد الوصفة الطبية لامراض مزمنة للعرض على غرفة التصنيف؟ هل الاجراءات وضعت من اجل التنظيم او من اجل التعطيل؟ وما هي معايير وضع هذه الإجراءات وهل يتم مراجعتها والنظر في مدى الجدوى منها ومدى فعاليتها على ارض الواقع؟</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل وافادته بالغاية من نظام التصنيف وكذلك الفرق في العلاج لدى طبيب العائله وبين الرعاية المستعجلة. كما تم افادته بالسبل التي من خلالها يستطيع تجديد الوصفة من دون الحضور الشخصي&nbsp;</p>