Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الممرضات في قسم المختبر غير مؤهلين لسحب الدم وحصل لي تورم بسبب سحب الدم</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل ولم يجب على الهاتف، وتم التواصل مرة اخرى ولكن كان مغلقا</p> <p>للعلم بأن فنيين سحب الدم بالمركز مدربين ومؤهلين ومرخصين، ولكن بخصوص حالات تورم اليد بمكان السحب فإن هذه الحالات تحدث احيانا. نعتذر عن ماحدث ونتمنى عدم حدوث ذلك مرة اخرى كما نتمنى&nbsp; لك دوام الصحة والعافية</p>