Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اتقدم بشكوى ضد مركز الصحي صباح السالم ( ام الحصم ) مركز بنتي كل ما اتصل على رقم المستشفى محد يرد ولما رحت سالتهم عن السبب قالو خلل في البدالة هذا من كم سنه اسمع السبب الناس تبي تاخذ موعد تطعيم كنت مسافره وعطوني موعد ثاني بنتي صارت مريضه لها أسبوعين وأوقات ماعندي موواصلاات الصبح اروح اخذ موعد ياريت لو يخلون رقم نتصل عليه للمواعيد للناس اللي ما تقدر تروح المستشفى في كل وقت ولما رحت قالي تاخذين هالموتى او شهر ٨ معقوله مافي هالشهر ! إلا تطعيم ١٠ دقايق وخالصين الموضوع كلش بسيط بالنسبه للي عندهم مواصلاات وتتكلم تشرح للموظف ان ما اقدر احضر هذا الوقت ممكن وقت ثاني يقولك انتظر شهر ؟</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>بسم الله الرحمن الرحيم<br /> تم الإتصال بالمراجعه وتسجيل موعد التطعيم للطفله<br /> وتم أيضا تسجيلها ضمن برنامج أختر طبيبك&nbsp;<br /> وشرح آلية التسجيل في قسم الرعاية<br /> مع تحياتي</p>