Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>في يوم الاثنين الموافق ٨يوليو ٢.٢٤ الساعة الواحدة وعشر دقائق ذهب الى مركز بنك البحرين الوطني الصحي لأخذ موعد والدخول على الدكتور وافاجا بان الموعد الذي واعطي لي الساعة السادسة وخمسه عشرة دقيقة مساءا ًعلما بأن المركز يعمل إثنا عشر ساعة متواصلة هل يعقل بأن الموعديكون متأخر لهذا الوقت كما لاتوجد اي زحمه في المركز</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل لكن لايوجد رد ..يتم اعطاء المواعيد حسب المواعيد المتوفره في النظام وانه يوجد قنوات كثره لحجز المواعيد مثل التطبيق الالكتروني ومركز الاتصال 80007000 واغلب المراجعين يستخدمون تلك القنوات وتجنب الحضور والانتظار وانما الحضور عنده الموعد المحدد&nbsp;&nbsp;</p>