Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم قسم العلاج الطبيعي في مركز بنك البحرين الوطني الصحي في عراد لا يوجد اي احد من الموظفين في القسم لا في الاستقبال ولا اخصائيين العلاج الطبيعي لأكثر من ١٠ دقائق.. والمراجعين والمرضى ينتظرون والمكان كله فاضي أيعقل ان تكون فترة الاستراحه لهم كلهم في نفس الوقت ؟؟ مو المفروض في احد يغطي ؟!</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريضة بخصوص الشكوى المرسلة في برنامج تواصل وإخبارها بأنه نظراً لوجود تغطية من قسم الاستقبال لمركز آخر حصل هذا النقص في وقت استراحة الموظفة الأخرى.&nbsp;</p> <p>وعليه تفهمت المريضة ما حصل وشكرت كل العاملين بالقسم وبالذات موظفة الاستقبال لسرعة تعاملها مع جميع المرضى.</p> <p>&nbsp;</p>