Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الإخوة الكرام الطيبين في وزارة الصحة بعد التحية والتقدير لكم جميعا والاشادة بمجهوداتكم التي يشهد لها القاصي والداني في خدمة الوطن والمواطنين والمقيمين وبعد&hellip;&hellip;. أرفع لكم هذه الشكوى بخصوص تطبيق صحتي مرفق معها صورة للمشكلة حيث اني كلما اردت ان احجز لي موعد للمركز الصحي ولكن في الفترة المسائية فإن التطبيق لا يقبل أن يحجز لي في الفترة المسائية وهي مناسبة لي جدا فكل ما اريده وأرجوه منكم التكرم والتفضل علي بحل هذه المشكلة في سستم التطبيق لكي يتسنى لي ولغيري حجز المواعيد بسهولة في أي وقت نشاء هذا تفضلوا بقبول فائق احترامي وتقديري لكم جميعا والاشادة بمجهوداتكم وشكرا.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل و شرح له كيفية حل المشكلة و طلب منه مراجعت المركز لمتابعة المشكلة التي يواجهها ليتم حلها بشكل مباشرة ، و قد تقبل الأمر بسلاسه</p>