Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>أتقدم بهذه الشكوى ضد الدكتورة كريمة العشري بسبب إهمالها في معالجة ارتفاع ضغط الدم الخطير لدى والدتي، السيدة نجيه حسن علي، مما أدى إلى نزيف في رأسها واحتياجها لإجراء قسطرة عاجلة المخ يوم غد الاحد واحتمال إجراء عملية جراحية. في تاريخ 2024-07-26، قمت بزيارة المركز الصحي مع والدتي، حيث كانت تعاني من ارتفاع شديد في ضغط الدم، بلغ 195 تم اعاده القراء 185. على الرغم من ذلك، لم تقم الدكتورة كريمة بإجراء أي فحوصات أو متابعة إضافية، وتم إعطاء والدتي فقط علاج لتخفيف ألم اليد ووصف بعض الحبوب المسكنة. في نفس المساء، عانت والدتي من ألم شديد أسفل الرأس والرقبة وارتفاع ضغطها إلى 214 حتى وصل الى 234!!. و قدم تم نقلها بالاسعاف لاحقا لمستشفى السلمانيه و تقرر اجراء عمليه قسطره غدا الاحد. أطلب منكم التحقيق في هذه الحادثة والمساءلة عن إهمال الدكتورة كريمة، كما أطلب اتخاذ الاجراءات اللازمه ضد الدكتوره لاهمالها و عدم تقديمها العلاج اللازم. أرجو النظر في هذه الشكوى بشكل عاجل نظرًا لخطورة الحالة الصحية لوالدتي</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع صاحية الشكوى , وإبلاغها بأنه سيتم عرضها على اللجان المختصة في مراكز الرعاية الصحية الأولية.</p> <p>كما أنه نشكر تواصلكم مهنا متمنين إلى الوالدة دوام الصحة والعافية</p> <p>د. مرتضى</p> <p>نائب رئيس مجلس الإدارة بمركز جدحفص الصحي</p>