Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم كنت في مستشفى جدحفص اخدت موعد تقريبا الساعة ١١ الليل وعطوني الموعد على الساعة ١ الا . غرفة وحدة بس كانت مفتوحة للمرضى وبين كل مريض تاخد وقت طويل عشان تنادي على الاسم الا عقبه حتى لو مافي احد ماتنادي بسرعة كلمتها قلت ليها قاعدة الانتظار فاضية ادا يصير تقدمني، بكل وقاحة ترد عليي وتقول ليي قدمي على تواصل كل ما اقول ليها موعدي بعيد مايصير يعني ؟ وبس ترد بنبرة وقحة تقول كتبي في تواصل . حرارتي مرتفعة ومزكمة وبلاعيمي وحامل وبطني يعورني وظهري وما افتكرو. اسم الدكتورة ( عفاف شرف ) كانت في غرفة ٦</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>قمنا بالرجوع إلى الطبيب المعالج بعد التواصل مع صاحب الشكوى</p> <p>والتأكيد على ضرورة حسن التعامل مع المرضى</p> <p>شاكرين تواصلكم معنا ومتمنين لكم دوام الصحة والعافية</p> <p>&nbsp;</p> <p>د. مرتضى&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>