Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>انا والد الطفلة بيان حسين اخذهه تتألم من اسناننه السعة سبع وثلث صباحا ولنا وصلت قالو خلصت المواعيد في قسم الأسنان في يوسف انجنير الطفلة تتألم وماتنام من الألم وانا ما عندي مقدرة مادية للخاص قلت ليهم اروح لمن قالو اشتك في تواصل يعني من الى الناس ينصفهه اذا القطاع الحكومي يرفض يعالحهم</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل والاستيضاح منه عن ما حدث وتم الاعتذار منه &nbsp;بخصوص اسلوب التعامل وعدم الشرح الوافي للاجراءات والطرق المتبعه لتسجيل مواعيد الاسنان وتم شرح المطلوب له وقد تفهم. ذلك وسوف يتم التنويه على الموظفين</p>