Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته كثير من المرضى وكذلك موظفي الصيدلية ينسون يبلغون المريض ان الوصفة الطبية قد انتهت وتحتاج للتجديد من قبل الدكتور فعندما يحين وقت استلام الدواء يتفاجأ المريض ان الوصفة انتهت وتحتاج لتجديد. اقترح ان يتم ارسال رسالة نصية الى المريض قبل موعد استلام الدواء واخباره ان عليه تجديد الوصفة الطبية نفس ما هو معمول للمواعيد الطبية . شكرا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل هاتفيا مع مقدم المقترح من قبل مسئولة الصيدلية وشكره على مقترحه وابلاغه انه سيتم رفع المقترح للجهة المعنية</p>