Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>أخذت أبنتي للعلاج في قسم الأسنان بعد جهد وعناء حصلت على موعد أسنان وبعد دخولي على الطبيب أعطى تعليمات بضرورة مراجعة طبيب عام قبل بدء العلاج بسبب أنها تعاني نت الغدة الدرقية ولم يتم أتمام العلاج بعدها</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم محاولة التواصل مع المريض عدة مرات بدون رد</p> <p>&nbsp;</p> <p>زارت المراجعة صوفيا عيادة الاسنان غرفة ٦ &nbsp;مع والدتها لعلاج اسنانها علاجا اختياريا ( غير طارئ) &nbsp;، و بعد الفحص و اخذ صور الاشعة المناسبة</p> <p>تم تقييم الحاجة الى خلع بعض الاسنان اللبنية المتضرر و ذلك لتحسين العناية بصحة الفم و منع تجمع الطعام في نخورات الاسنان( اختياريا )</p> <p>خلال السؤال عن التاريخ المرضي للمراجعة اشارت الوالدة انه الطفلة تحت علاج الثيروكسين و عللت حاجتها له بتاريخ العائلة مع مرض السرطان&nbsp;</p> <p>تم مناقشة الحالة الصحية مع والدة الطفلة و بسبب عدم فهم المشكلة الصحية بشكل دقيق خصوصا مع حاجز اللغة تم توجيه المراجعة للاستشارة من الطبيب العام للتاكد من لياقة المريضة الصحية للقيام بالاجراء</p> <p>تم تسجيل المريضة على العيادة المسائية و قدمت الخدمة الصحية لها</p>