Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>sister antenatal came department taking long time of breack pationt waiting mor than 30 minit&nbsp;</p> <p>sister staf should limit there breack time if pationt waiting out side .</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><br /> تم التواصل مع المريضة مقدمة الشكوى بتاري خ 1 / 9 / 2024 الساعة 11:30 صباحا<br /> حيث اخربت المريضة: ان القابلة ارسلتها لعمل فحوصات الدم وعند انتهائها من عمل الفحوصات كانت<br /> ي<br /> القابلة ف تها انها تنتظرها مدة نصف احتها فانتظرتها وبعد ذلك ذهبت الى الممرضة المسئولة واخرب وقت اس رب<br /> ساعة فقامت الممرضة المسئولة بالتحدث مع القابلة وبعدها خرجت القابلة من غرفة الاس رباحة وانهت<br /> العمل الخاص بالمريضة . وعليه تم التواصل مع القابلة امينة القطان واوضحت انها لم تستغرق هذا الوقت<br /> وان مساعدة الخدمات موجودة بالقسم واخربت المريضة بذلك.<br /> وتم ر شح طبيعة العمل للمريضة, فتفهمت ذلك وتقدمت بالشكر عل الاهتمام بمشكلتها . .<br /> ولكم خالص الشكر والتقدير<br /> مشرفة التمريض: مريم القاسمي<br /> مركز الشيخ سلمان الصحي</p>