Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>أعزائي ، لقد قمت بتحديث عنواني على bahrain.bh وتم تغييره ولكن لا يزال يظهر العنوان القديم في تطبيق صحتي. لقد زرت أيضا المركز الصحي لمدينة عيسى وأبلغوني أنه تم حل المشكلة وتم تحديث العنوان ولكن ما زلت غير قادر على تحديد موعد في صحتي وإظهار العنوان القديم يرجى القيام بما يلزم كما اتصلت بعدة أرقام ولم يفعل أحد أي شيء التحيات .</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp;</p> <p>تم التواصل مع العميلة ، و أبلغناها بأن عنوانها محدث للعنوان التابع لمركز مدينة عيسى الصحي ، و لكنها بحاجة لمراجعة المركز الصحي لاختيار طبيب العائلة ليتسنى لها حجز المواعيد عبر تطبيق صحتي ، و يمكنها حاليا التواصل مع مركز الاتصال على الرقم 80007000 حتى الانتهاء من تسجيلها على طبيب العائلة ، كما تم تنسيق موعد علاج للعميلة ليوم غد .</p>