Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>سلام عليكم ، قمت بزيارة مستشفى انجنير الصحي حيث اني كنت مريضه وطفلي مريض ولم يكن في المستفى سوى عدد قليل من المرضى قمت بالانتظار لمدة ٢٠ دقيقة لاحظت ان الدكتورة لم تقم بمناداة احد فطرقت الباب وسالتها لم تنادي احد من مدة وكانت جالسه من طبيبة اخرى في الغرفة فقالت لي اذهبي للرسبشن باسلوب ونبرة حادة فقلت لها لماذا الرسبشن ؟ انتي من ستقومين بالمعاينة فاخبرتني اذهبي للرسبشن ، توجهت للرسبشن فاخبروني ان الطبيبة ترفض معاينتي وسيتم تحويلي الى طبيب اخر ؟! هل هذا تصرف لائق بمستشفى حكومي من قبل طبيبة تعمل لدى حكومتنا ؟ اسم الطبيبة كوثر شرف</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضه وعمل اللازم كما تم التنبيه على الطبيبه&nbsp;</p>