Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اريد تقديم شكوى لموظف في مركز البلاد الصحي حيث ان تم تقديم بطاقة صحتي التابعة لي ولابني وزوجي لاشخاص آخرين دون حضوري الشخصي ، و هؤلاء الاشخاص لست على وفاق معهم وبيننا مشاكل كثيرة وهم اهل الزوج مع العلم ان عنوان السكن مختلف حيث نسكن في مثل المبنى ولكن في شقة مختلفة و عنوان مختلف و البطاقة بها معلوماتنا الشخصية مثل الرقم الشخصي ، فكيف لهم ان يسلمونها لاشخاص آخرين ؟ وللعلم لم يتصلو بنا لاستلامها شخصيا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم التواصل مع المراجعة وتم التوضيح لها عن آلية توزيع بطاقات صحتي وما حدث كان خارج عن إرادة الموظفة حيث العنوان المبين هو نفس سكن عائلة الزوج وهذا قل ما يحدث مثل هذه الحالات وتم تنبيه الموظفين في تحري الدقة من المعلومات من العنوان وأرقام وتم تنبيه الموظفين في تحري الدقة من المعلومات من العنوان وأرقام التواصل للمراجعين وتفهت المراجعة هذا الموضوع.</p> <p style="direction: rtl;">هذا ما لزم للتوضيح</p> <p style="direction: rtl;">القائم بأعمال اداري المركز الصحي يوسف أحمد عبد الله</p> <p style="direction: rtl;">&nbsp;</p>