Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>قدمت الى المستشفى الساعة 8 مساء ليتم تحويلي على الطبيبة في غرفة 2، وليس لي علم ان الطبيبة في الطابق العلوي لاتفاجىء بانها تنادي الاسباء بالتتالي ولاتتقبل حتى الانتقاد ونطالب بلفت نظر كتابي&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التحقيق في الشكوى السابقة بالاستماع الى المعنين والنظر في تفاصيل الملفات&nbsp;</p> <p>اشتكى المريض من تعامل الطبيبة معه وانها نادت اكثر من مريض في وقت واحد مما ادى لتكدسهم جميعاً في وقت واحد عند باب غرفة الطبيبة ، وقد تم الاتصال بالمريضة من قبل نائب مجلس الادارة وحضر للمركز واستمعنا تفاصيل الشكوى من المريضة واعتذرت الطبيبة من سوء الفهم الذي حصل بينهم ، وتم التنويه على جميع الاطباء بالتعامل بمهنية مع جميع المرضى&nbsp;</p>