Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>حضر زوج المراجعة للشكوى من اسلوب تعامل موظفة الصيدلية وقال ان زوجته كانت تنتظر لحين وصول رقمها إلا ان الموظفة قامت بصرف أدوية لمراجع بدون رقم انتظار وعاملتها&nbsp; معاملة سيئة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم تقديم الاعتذار للمراجعة من قبل مسئولة قسم الصيدلية</p> <p>وتم الاجتماع مع موظفة الصيدلية التي قالت ان المراجع الذي قامت بصرف ادويته حضر من مركز يوسف انجنير لاستلام دواء غير متوفر هناك وحسب العادة فإن المراجعين القادمين من مراكز اخرى يتم صرف الادوية لهم من غير رقم انتظار لانهم سبق ان انتظروا دورهم في المركز الآخر.</p>