Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الأخوة الأفاضل/ إدارة المراكز الصحية بداية نشكر لكم الجهود المبذولة لتقديم الخدمات الصحية لمواطني المملكة، فيما يخص سحب عينات الدم في المراكز الصحية ، تم تسجيل بعض التحاليل في مستشفى السلمانية وقد تم اخبارنا بأنه بالامكان سحب الدم في المركز الصحي كونه ينتمي للمنظومة الطبية الحكومية ومع الأسف تفاجأنا يوم الخميس الماضي عند زيارة مركز عالي الصحي بإعادة تحويلنا لمختبر السلمانية حيث أفادت موظفة سحب الدم في المركز &quot; ان هنالك بعض التحاليل يتم سحب عينات الدم الخاصة بها فقط في السلمانية&quot;. علما بأن التحاليل المراد سحب الدم لها تتعلق بالحوامل وهذا القسم موجود في مركز عالي. س : لماذا لا يتم سحب الدم في مراكز الرعاية الأولية وارساله للمختبرات المتخصصة؟ مع الأسف إن صح هذا القرار فإنه لا يخدم المرضى بل سيساهم في زيادة اعداد المرضى في مستشفى السلمانية مما يؤدي لطول الانتظار ، اضف على ذلك زحمة السير وأزمة المواقف التي يمكن ان تنتج ذهاب المرضى للحصول على خدمة يمكن اخذها من مركز صحي، ولا يخلي عليكم وقت المواطن الذي سيتم هدره نتيجة الانتظار الطويل لذا نرجو منكم اعادة النظر في موضوع سحب الدم في مختبرات المراكز</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل هاتفيا مع مقدم الشكوى وابلاغه انه ليس جميع التحاليل بالامكان سحبها في المركز الصحي بسبب حاجة بعضها لطريقة حفظ خاصة ومعدات واجهزة غير متوفرة في المراكز</p>