Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>بالاشارة إلى رقم المراجعة السابق ٢٤٢٥٧٧٨٥٩٢ والمؤرخ في ٢٧/٥/٢٠٢٤ وحالته مغلق، نود التأكيد بالرغم من اغلاق الشكوى من قبلكم إلا أنه لم يتم معالجة المشكلة، علماً بأننا قمنا بكافة الاجراءات المطلوبة ومنها ملء الاستمارة عبر الحضور الشخصي للمركز كما أننا راجعنا المركز الصحي بنفس الخصوص اليوم ١٧/٩/٢٠٢٤ ، ولم نحصل على اجابة واضحة، نكرر طلبنا في ضرورة تغيير طبيب العائلة الذي تم اختياره لنا عشوائيا والذي لا يتناسب معنا بتاتاً، آملين النظر بشكل عاجل في طلبنا وذلك لاقتراب انتهاء ٤ شهور من دون حل</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>السلام عليكم</p> <p>تم الإتصال بالمراجع</p> <p>وإبلاغه بأن أوراق التغيير قد تم تحويلها للجهات المختصه</p> <p>وننتظر من الجهة المختصة تغيير الطبيب للمراجع</p> <p>وتم إبلاغه في حال تم التغيير سوف يتم الإتصال به</p> <p>او مراجعة الجهة المختصة بذلك</p> <p>تحياتي</p>