Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>إلى إدارة مركز جدحفص الصحي / وزارة الصحة المحترمين، الموضوع: شكوى بخصوص امتناع الطبيبة فاطمة حسن حيدر عن تقديم الرعاية الطبية اللازمة أتقدم بهذه الشكوى بشأن امتناع الطبيبة فاطمة حسن حيدر من مركز جدحفص الصحي عن اتخاذ أي إجراء طبي لمعالجة حالة والدتي، رغم التشخيص الذي صدر عن مستشفى السلمانية والذي أكد وجود كسر في الحنج وكسر في اليد. وعليه، أود الإشارة إلى أن والدتي كانت في حاجة ماسة إلى الرعاية الطبية اللازمة، إلا أن الطبيبة المذكورة لم تقدم أي مساعدة أو توجيه للعلاج. أطلب من سيادتكم النظر في هذه الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تقديم الرعاية الصحية اللائقة لجميع المرضى ومحاسبة الطبيبة المعنية على هذا التصرف غير المقبول. آمل أن تحظى شكواي باهتمامكم واتخاذ ما يلزم من إجراءات لضمان عدم تكرار مثل هذه الحالات. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير، علي بحر ٣٤٠١٤٤٤٥ ١٦ سبتمبر ٢٠٢٤م المريضة الاسم : مكية احمد المطوع الرقم الشخصي : ٦٥٠٠٢٣٩٥١</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل عبر الاتصال الهاتفي و لم يتم الرد</p>