Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>سوء التعامل مع الطفل وتريد إلغاء الموعد لسبب غير واضح ارجو التواصل</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>م التواصل مع والدة الطفل وقامت بسرد الشكوى وتم التوضيح لها بأن الأطفال يكون عندهم خوف من العلاج واحيانا يحتاج في الزيارة الأولى شرح للطفل عن الأدوات وطريقة العلاج لكي يتقبل . ولقد قامت الطبية بتقديم العلاج اللازم لولدها وتنظيف الضرس ووضع الحشوة في الضرس. ولها الحرية في اختيار الطبيب لتقديم الخدمة العلاجية. وقد تفهمت الوالدة وقدمت الشكر للتوضيح.</h2>