Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>سلام عليكم ذهبت إلى المركز الصحي في جدحفص ودخلت غرفة رقم ٤ على دكتوره زينب فائق ولم تكن ترتدي قفازات اليدين ولم تسألني ماذا بك انا اخبرتها اني مريض ولدي زكام والتهاب وجسدي متعب فقامت بفحصي قليلاً ولم تكن مهتمه كثيرا واخبرتها اني اعمل في الشمس ولدي حروق فضحكت واخبرتها اني احتاج الى عذر طبي الي يوم غدا فقالت لن اعطيك غدا سأعطيك اليوم وقالت بلحرف الواحد اني متفضله عليك اني سأعطيك اليوم عذرا طبي وهذا من كرمي فاخبرتها ان هذا حق من حقوقي أخبرتني حقك في ديوان الخدمة المدنية وليس هنا انا هنا اقرر ان اعطيك أو لا وقالت اذا كنت تريد غدا فتعال من جديد واجري فحص جديد كي نقرر وقالت لي اخرج الان فخرجت وانا محرج ومتعب نفسيا وجسدياوكانت شديده معي في الكلام وكانت تحقق معي أخبرها اني مريض وهي تظن اني اكذب واني فقط اريد عذرا طبي اتمنى اتخاذ إجراء بحقها لئنها شوهت صورة الحكومة ووزارة الصحة بأسلوبها وتعاملها الغير أخلاقي ومن المفترض أن تكون شاكره للمكان الذي هي فيه لكي تخدم البلاد والمواطنين من المرضى وكبار السن قبل أن أدخل كان معها رجل كبير في السن وكان صوتها مرتفع عليه اتمنى النظر في أمرها وشكراً</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع الطبيبة المذكورة و تنبيهها عن أسلوب معاملتها</p>