Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">تم طلب تغير العنوان قبل 5 اشهر و لم يتم تغيره .. لقد قمنا بتغير عنوان السكن بعد الزواج من مدينة حمد الى ابو قوه (سرايا ) و على اثر تغير السكن تم تغير المركز الصحي من مركز مدينة حمد الى مركز البلاد القدين و لكم حين ادخل على تطبيق صحتي لغرض حجز موعد يكون العنوان السابق هو الضاهر في البرنامج و غير مسموح لي بان اختار المركز الصحي المسجل لي .. هذا طلب لتحديث في برنامج صحتي و تعديل المركز الصحي المسجل لنا على العنوان الجديد .. نحن شاكرين لخدماتكم.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">سبق أن اختار المراجع طبيب العائلة و تحديث العنوان أثناء زيارة المركز و تم التأكد من النظام و تحديثه و فد تم حل المشكلة حيث يمكن الآن التسجيل على مركز البلاد القديم في تطبيق صحتي.</p>