Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم عندي موعد اليوم الساعة 11:00 في مركز سترة الصحي وكم مرة سابقاً اخد موعد واتصل ابي بس الدكتورة تسجل للمختبر ان ابي اسوي تحاليل شاملة ما احصل رد/ ابي تحاليل تشمل كل شي بما فيها الغدة وب 12والسكر التراكمي، ونسبة الدم ومخزون الحديد والهرمونات ووظائف الكلي كل شي ممكن احتاج اسوي تحاليل دورية عليه، هل يمكن ان يسوون هالشي لي لان ماعندي مواصلات للمركز ابي يتسجل لي عشان من تسمح الفرصة اي وقت اروح اسوي التحاليل اتمنى تسوون هالشي لي بدون مااحتاج ان اروح وشكراً جزيلااً لكم&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع عملينا العزيز من قبل المعنين بشأن الإستفسار المرفوع من قبلكم، ورفع ملاحظاتكم للقسم المعنى لاتخاذ مايلزم ، كم تم اخباركم بتوافر خدمة التطبب عن بعد ، والتي من خلالها يمكنكم حجز موعد لطلب التحاليل والتواصل مع طبيب العائلة ، او الحضور الشخصي للمركز لخدمتكم حسب المطلوب منكم ، ، ونوكد لكم حرصنا على تقديم أفضل الخدمات الصحية للجميع ، شاكرين تواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية عبر النظام الوطنى للمقترحات والشكاوي&nbsp;</p>