Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p><br /> السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اسكن&nbsp;<br /> في الزلاق مجمع رقم ١٠٦٣ منذ عدة سنوات و ارغب الاستفادة من خدمات المركز الصحي المجاور علما&nbsp;<br /> بأنه تعذر تبديل عنواني في البطاقه الذكية خلاف ان العنوان غير<br /> &nbsp;سكني علما بأنني تأكدت سابقا قبل استئجار الوحده السكنيه انها ذات تعرفة سكنيه وذلك عن طريق الاتصال بوزارة الكهرباء و<br /> &nbsp;الماء والحصول على التأكيد منهم ان العنوان سكني و كذلك مدرج في المركز الصحي كما موضح في المرفق</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><br /> تم التواصل مع صاحبة الاستفسار وشرح لها الية تلقي خدمات في مركز الصحي وتبين ان عنوانها&nbsp;<br /> على مركز محمد جاسم كانو الصحي وعلما بان ادارة مركز الزلاق اعطائها الموافقة لتلقي العلاج&nbsp;<br /> طوال الفترة حملها ,وثم ترجع الى المركز الذي تتبع عنوانها وان جميع المراكز تستقبل الحالة الطارئة دون استثناء&nbsp;<br /> وتبين ان &nbsp;مشكلتها مع هيئة المعلومات لتغير عنوانها وليس مركز الزلاق الصحي &nbsp;<br /> وان المركزالزلاق يتبع الية التى وضعتها رعاية الصحة الاولية فتم توجيها الى الهيئة المعلومات لتبديل عنوانها&nbsp;<br /> &nbsp;</p>