Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>المريضة تنتظر ما يقارب الساعة حسب افادتها ، والدكتورة لم تستدعيها بالاسم واحتراما لخصوية المريض لم تطررق الباب.</p> <p>بعدها توجهت الى الدكتورة واكدت عليها الدكتورة بانها استدعتها اكثر من مرة وانها غير موجودة وتم التصادم بين الطرفين وبدا الدكتورة بالصراخ على المريضة والتحدث بطريقة غير لائقة حسب افادة المريضة.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة واكدت انها استدعت المريضة مرات عديدة ، واخلاقيات المهن تلزم الطبيب بمهنية العمل ولا يوجد بينها وبين المريضة اي شئ والمريضة دائما لها زياارت على نفس الطبيبة وبشهادة المريضة التي أكدت بان الطبيبة دائما لطيفة معها .</p> <p>&nbsp;</p> <p>وخلال الدقائق الاخيرة من العمل وقفت على باب الطبيب واخبرتها هل من المعقول الانتظار ساعة دون مراجعة الطبيبي!</p> <p>تم التاكيد على المريضة بمراجعة الطبيب والسجلات في حال لم يتم مناداة الاسم&nbsp;</p>