Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>لم نستطع ايصال والدتي في الكرسي المتحرك الى السيارة وتعطلنا في حرارة الشمس وضلك نظرًا لسيارة متوقفة وقوف خاطئ داخل حرم مركز مدينة عيسى الصحي علما باننا اوصلنا الشكوى لموظفين التسجيل حيث ارشدونا لغرفة حارس المركز وكان غير موجود وعند رجوعنا للجوء لموظفين التسجيل تبين ان السيارة تابعة لموظفة في المركز الصحي ورقم السيارة 24622، نأسف شديد الاسف لرؤية مثل هذه التصرفات التي تشوه صورة موظفي حكومة البحرين، كما ان هذه الموظفة لم تبادر حتى بالاعتذار عن ما حصل لوالدتي ومشقتها وانتظارها في حرارة الجو لنتمكن من ايصالها لسيارتها.</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل و الاعتذار منه على تصرف الموظفة الخاطئ بالوقوف في مكان يعيق مرور ذوي الاحتياجات الخاصة و قد تم تنبيه الموظفة المعنية بهذا الخصوص.</p>