Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>ذهبت الى مركز الرفاع الشرقي الصحي حيث يطلب من المرضى الحضور في الساعة 7 صباحا للحصول على موعد&nbsp; وعندما يصل المريض يقف خارج البوابة الرئيسية و تتراكم السيارات علما ان شارع الحنينية منحدر و مرعب الوقوف عليه في طابور و بعد فتح البوابة الرئيسية لا يسمح لنا الدخول للحصول على رقم و بتزايد العدد و تصبح بعدها طريقة الدخول عشوائية و غير منظمة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريضه و اخبارها بأن البوابة تفتح الساعة 6:45 صباحا لتقليل الازدحام و ان بقائهم في مواقف السيارت و ان البوابة الداخلية تفتح في الساعة 7 صباحا</p>