Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>&nbsp;</p> <p style="direction: rtl;">اتمنى من المسؤولين تدريب الموظفين الذين يعملون بإستقبال مستشفى مدينة عيسى لحسن التعامل والتعاون مع المرضى وبشاشة الوجه، حيث انه لا يليق بالمواطن الذي يزور المستشفى ان يقابل بجفاف وبأسلوب عدم المبالاه زرت مستشفى انجنير الواقع بمدينة عيسى المعامله جدا محترمه وراقيه والموظفين متعاونين اما بالنسبه لمستشفى مدينة عيسى فهو العكس تماما، اقترح ان يتم ادخال طاقم الاستقبال لدورات متخصصه في فن التعامل وخصوصا مع المرضى</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم التواصل مع العميل / عبدالله المحرقي و الاعتذار منه ، و أبلغناه بأنه سيتم توجيه موظفين الاستقبال و الاخذ بالاعتتبار ما ذكره من ملاحظات و مقترحات .</p>