Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>في يوم الخميس الموافق 15 اغسطس حجزت موعد على تطبيق صحتي للتوجه الى المركز الصحي في اليوم الاحد لي و لابني في نفس الموعد الساعة 11:30 ص و اتفاجأاليوم بعد دخولي للتطبيق تم تغيير الموعد لأبني ليكون الساعة 12:45 بالاضافة الى تغيير اسم الطبيب من هلا الصفار الى فاطمة ألبي</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريضة و اخبارها بأن المواعيد قد يحدث تغيير فيها بحسب تواجد الطبيب و لذلك يتم اخبار المريض بالحضور قبل 20 دق من الموعد</p>