Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اسوء مستشفى حكومي في البحرين مستشفى الشمالي من ناحية التعامل و المواعيد وكل واحد يطرشك حق الثاني وموظفة الاستقبال في قسم الرعاية تستصغر اللي يكلمها وتطلع عينه على ماتسوى له الشغله وتطرشه يدور المستشفى جدا سيئة في التعامل من يوم اروح مواعيد الحمل قبل سنتين وعقب مواعيد التطعيمات و الحين حمل مرة ثانية ونفس التعامل ونفس الحركات ولما تكلمت مع أحد من المعارف عنها مباشرة عرفها وذمة تعاملها مع المرضى . معقولة اروح المستشفى ثلاث ايام ورا بعض وفي يوم اروح لهم مرتين بس عشان تحاليل حمل وعينة بول انا متاكدة من نتيجتها وفي النهاية عطوني موعد اخر يوم في شهر عشرة معقولة</p> <p>الواحد يروح المستشفى مريض المفروض يرتاح في الشمالي لا تمرض زود بسبب تعاملهم واوامرهم وشروطهم</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp;</p> <p>تم الاتصال بالعميل اكثر من مرة بتاريخ 22/9/2024 ولا يوجد رد على المكالمات لمعرفة تفاصيل الشكوى</p> <p>وبالنسبة لتحاليل الدم وعينة البول عند فتح ملف لجميع الحوامل يتطلب ذلك احضار ما يثبت نتيجة الحمل لاتمام عملية فتح الملف والمتابعة مع الطبيب و القابلة&nbsp;</p>