Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>أنا حامل بالشهر الخامس و أول مرة اروح اليوم مركز الشيخ عبدالله بن خالد كانت مراجعاتي بمستشفى خاص لان المركز ما يستقبل الا الحامل فوق الاربع شهور فرحت اخذ موعد لمتابعة الحمل ، انتظرت ساعة كاملة لحين دوري و موظفة الاستقبال سيئة مع المرضى ، لم تعطيني موعد الا بعد أخذ رأي القابلة القانونية اللي تكلمني و هي معطتني ظهرها</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمراجعة و اخذ افادتها و تم اخبارها بأن متابعة الحمل من بداية الاشهر الاولى و ليس بعد الشهر الرابع و ان اجراءات عيادة الحوامل تبدأ بفتح الملف و هذا شي ضروري و ان الموعد الذي تم اعطاءها اياه ليس ببعيد حيث انه بتاريخ 6/10/2024 و حضورها كان بتاريخ 26/9 اي فرق اسبوع 5 ايام عمل ، اما عن اسلوب الموظفين سيتم تنبيههم عن الاسلوب الذي تم سلكه من قبلهم</p>