Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>عند تحويل من مركز الحد على مركز حالة بوماهر لعمل اشعه بتاريخ 12 سبتمبر 2024. كلموني المركز مشكورين يوم الاثنين لتاكيد الموعد ومدة الصيام.اليوم الثلاثاء كان عندي استفسارات عن دوائي الهرموني عن السرطان لاني تحت المتابعة , اتصلت 5 مرات على المركز واذا اردت المساعده اضغط 0 مع الاسف مافي موظف رفع الخط مما اضطرني للذهاب للمركز للاستفسار عن معلومة بسيطة كان الرد بالتليفون اسهل . هل هناك نقص في موظفين البدالة او عدم اهتمام او اسباب اخرى. مع خالص تحياتي واحترامي للجميع . عبدالله الجميري 39411314</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع مقدم الشكوى وتم اتخاذ الاجراء المناسب لتحسين سير العمل بالطريقة الصحيحه&nbsp;</p>