Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>خلل في برنامج صحتى ، تم انتقالي وتغير العنوان السكنى وعدم اظهار المواعيد في البرنامج مع العلم تم التاكد من تغيير العنوان السكنى في المستشفى السابق والحالي وتم التواصل على الرقم الساخن لوزارة الصحة وكان الرد ان الخلل من الهنيئة ومراجعتكم&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة بخصوص الشكوى وقد تبين ان المريضة من سكان المنظقة الجديده شرق سترة 619 حيث ان المجمع المذكور لايزال غير مبرمج من قبل شركة اي صحة في السيستم ، ولازال العمل قائم عليه ، وقد تم ابلاغ الجهات المعنية في الوزارة بذلك.&nbsp;&nbsp;</p> <p>وقد تم الطب منها ملىء استمارة اختر طبيبك ، حتى يتم ربطها في البرنامج بطبيب عائلة المناسب حسب المتوفر. حيث تم ربطها حالياً في برنامج اي صحة بالطبيبة زينب اسماعيل حسب قوائم الاطباء المتوفرة حالياً وبعد اختيارها عن طريق الهاتف&nbsp;</p>