Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">مشكلتي ان رقمي الاساسي هو ٣٣٣٢٠٨٢٣ و لكن مواعيد المستشفيات ان كان في المركز او مجمع السلمانية لا زالت ترسل او يتم الاتصال على رقم والدي للعلم تواصلت مع المركز الصحي و اخبروني عدة مرات انه تم ازالته ولكن لا زالت الاتصالات و الرسائل جاريه الى يومنا هذا مما يؤدي الى خرق خصوصيتي؛ فالرجاء ازالت رقم والدي الا وهو ٣٩١٦١٧٨٧.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم التحقق من رقم الاتصال الموجود في معلومات المراجعة و تبين أن الرقم الأساسي المسجل للرسائل هو رقم النقال أما رقم الأب فلا يمكن تغييره من جانبنا و ينبغي مراجعة السجل السكاني لتغييره حسب إفادة قسم تقنية المعلومات لآي صحة.<br /> هذا فيما يتعلق بمراكز الرعاية الصحية الأولية. و ينبغي إعادة توجيه الشكوى للمستشفيات الحكومية في الجزء المتعلق بهم.</p>