Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تنظيم سيء جدا وتعامل اسوأ الانسان يجي مريض مايبغي احد يداريه بس عالاقل اسلوب في التعامل !! ادش المستشفى من ٦ المغرب انتظر ٤٠ دقيقة لتصنيف انصدم ان التسجيل مادخلت بياناتي !!! يتعاون وياي ممرض التصنيف لان تعبانه ارجع لتسجيل علشان ادخل للدكتور تخليني ارد اخد رقم وانتظر ٢٠ شخص قداااميي باسلوب مستفز !! حامل وتعبانه لو مالمرض محد يجي مستشفى مو ملاهي الله يهداهاا ، اتفهم الضغط بس ليت يتعاونون مع المرضى وياريت في توجيه لتعامل باسلوب اكثر ذرابة شيء جدا مزعج</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواص مع العميلة و أخذ تفاصيل الشكوى</p> <p>و سيتم التواصل مع الموظفة المعنية واخذ التفاصيل و توجيهها باسلوب التعامل</p>