Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>لدي مشكلة كبيرة في تطبيق صحتي حيث انه متوقف لدي ولا يقبل ان آخذ مواعيد جديدة فأرجو منكم التكرم والتفضل بحل المشكلة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالعميل لكن لايوجد رد .. بعض الاحيان لايظهر طبيب العائله في التطبيق ولا يمكن اختيار موعد بسبب انه الطبيب المعني غير متواجد في هذا اليوم .. كما يمكن للعميل اخذ الموعد عبر الاتصال بمركز الاتصال للمراكز الرعايه الصحية الاولية 80007000</p>