Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>ذهبت للمستشفى وكان السبب الم كامل وتعب بالجسم وكان دمي 7.9 واخبرتني الدكتورة فداك ما اقدر اسوي لج شي وخبرتها ان لي تحاليل اخبرتني قالت فقط الصبح ابي اعرف هيا كدكتورة شنو وظيفتها كل شي ما اقدر.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع صاحبة الشكوى بنفس اليوم وشرح نوعية الخدمات المقدمة في اوقات الرعاية الصحية العاجلة والتى تخص بالتعامل مع الحالات الطارئة والمستعجلة وانه من مهام الطبيب ارشاد المراجع لاستكمال استشارته الطبية في الفترة ما بين 7 صباحا الى 7 مساءا لتلقي كافة الخدمات التي يقدمها طبيب العائلة كما ستم توجيه الطبيبة المعنية الى ضرورة ايصال هذه المعلومات بشكل واضح واسلوب افضل.</p>