Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم ورحمتة الله وبركاتة انا خذت شرائح من مركز الزلاق وخبروني انه ما يقدرون يعطوني كمية مكتوب على حسب وصف مستشفى سلمانية وخبروني انه مستشفى سلمانية لازم اهما يوفرونها لي انا الي اعرف سلمانية كتبو لي 4 بس مركز عطوني واحد ومستشفي سلمانية تخبرني انهمركز يعطون كامل يعني انا وين اروح؟ سلمانية تقولي روحى مركز ومركز تقولي روحي سلمانية كيف كذا؟ ابي اعرف انه كمية هذا علبة وحده تكفي شهر ؟اذا استخدمت شرايح قل وبعد الوجبة(3 وجبات في اليوم )يعني 6 شرايح في اليوم 6*30= 180 علبة شرية والي عندي 50 حبة كيف اكملها في شهر ؟&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p>بخصوص الشكوى المرسلة من المريض &nbsp;&nbsp;<strong>Mohammed Alob</strong>aidli حامل الرقم الشخصي <strong>621102202</strong> ،بشأن عدم استلام اشرطة السكر كما هو مطلوب من مستشفى السلمانية الطبي .</p> <p>فقد تم التواصل مع إبنة المريض وبعد التواصل مع الموظفة التي قدمت الخدمة فقد تبين ان المريض مريض جديد يستلم الاشرطة لاول مرة وليس لديه جهاز فحص سكر لذا تم تسجيله على اخصائية السكر بالمركز لطلب ادخال جهاز فحص سكر وحينها لم يكن متوفر عدد كافي من الاشرطة لذلك تم تسليمه علبة اشرطة واحدة فقط وتم التواصل مع ابنته اليوم للحضور واستلام كمية الاشرطة المتبقية.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>هذا مالزم ولكم جزيل الشكر</strong></p>