Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>بطىء في اجراءات خدمات الرعاية انتظار لمدة 3 ساعات لحصول على الخدمة التطعيم ممرضه&nbsp; ممرضه واحده مع متدربين يتم تدريبهم اثناء الخدمة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالعميل وبعد مراجعه النظام اتضح&nbsp; انه المريضه حضرت الساعه 7 صباحا وموعد التطعيم كان 8.30 وتم البده في اجراءات التطعيم الساعه 07:45 وتم الانتهاء الساعه 08:45 وتم الشرح للعميل انه يجب في المرات القادمه الالتزام بالمواعيد لتفادي التاخير</p>