Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">في تاريخ 2/11/2024 و تاريخ 3/11/2024 اخذت موعد عن طريقة 80008001 لاستشاره عبر الهاتف و لم يتم الاتصال بي علما اني اتصلت مجددا لتاكد من انه تم اخذ الموعد .. تم تأكيد اخذ الموعد و من جميع بياناتي والموظفه أكدت لي انه تم الاتصال بي من قبل الدكتوره؟؟!! ولكن لم يتم الاتصال ابدا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم الاتصال بالمشتكي عدة مرات والرقم مغلق.. بعد ارساله لمسئولة الأطباء تبين أن الأطباء يتصلون لها على رقم ليس لها ولا يوجد لدينا اي تحديث للرقم فقمنا بالمحاولة على الرقم الموجود بالشكوى ايضا مغلق</p>