Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>قمت بالاتصال على عيادة الالقلاع عن التدخين عدت مرات وايام متتالية&nbsp; حسب الارقام الموجودة ولم يتم الرد علي فالجاء الرد وتحديد موعد لديكم في عيادة الاقلاع&nbsp; وشكرا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp;</p> <p><strong>&nbsp;بناء على الشكوى المرفقة والمتعلقة بقسم التمريض حيث ان المراجع قد قام بالاتصال عدة مرات وايام متتالية لأخد موعد ولم يتم الرد </strong>&nbsp;</p> <p><strong>الاجراء: بعد مراجعة سجل البيانات&nbsp;&nbsp; تبين بان المراجع اتصل بتاريخ 11/12/2024 وتم أحد بيانته كامل&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ومن ثم تم الاتصال بالمراجع وتم إخباره باننا استلمنا اتصاله بتاريخ 11/12/2024&nbsp;&nbsp; وهذا ينفي&nbsp;&nbsp; مقال الشكوى وعليه تم اقفال الشكوى بتاريخ 15/12/2024</strong></p>