Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم شكواي على مركز انجنير الصحي مركز يفتح على مدار الساعه على طول يشتكي من عدم توفر المواعيد الروتين ممل نمر على عده مراحل تسجيل تصنيف من قبل ممرض مع عدم مراعاه الحاله وعدم قراءه التاريخ المرضي للمريض دائما تحول الحالات لليوم التالي وعدم حتى السماع لوضع المريض المكان ليس للتنزه ولا نمتلك الوقت حتى محرد منروح مضيعه وقت ولست موظفه وتحتاج إجازه احتاج علاج فقط لا اكثر وهذا ابسط الحقوق في كل مره لا بتم معالجتي على الرغم اني اعاني من مرض مزمن اذهب مع النتي وابنتي مرض جيني نادر وامراض قلب لست مطره للذهاب لمستشفى خاص وتاريخي المرضي بالمستشفى الحكومي من كثر من 20 سنه لا املك تامين صحي ولا راتبي يساعدني اتعالج بالخاص والعلاج متوفر الحكومه مو مقصره موفره العلاج ولاكن بوجد خلل في الاداره وقبل ان اختم حابه اتقدم بالشكر لجميع الدكاتره المداومين بالمركز لانهم عارفين شغلهم وجميعهم يستحقون الشكر ولاكن الخلل في قسم التسجيل والتصنيف ربما نحتاج موظفين اكثر كفاءه ولكم جزيل الشكر</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة وتم شرح لها نظام التصنيف في فترة الرعاية المستعجلة ولكن قالت انها تريد التحدث مع مسؤلة التمريض بخصوص التصنيف</p>