Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>في تاريخ 24 نوفمبر رحت مركز جدحفص لان كنت اعاني من الالم في البطن وماكان مزدحم فلما دخلت على غرفة التصنيف سألني الي موجود شنو تعاني منه وخبرته ان عندي</p> <p>الم في البطن وكان مستمر لمدة 12 ساعة، شاف حراراتي والضغط بدون ما يسالني اي سؤال وقال لي روحي الكاونتر ورحت عشان اخذ موعد الدكتور وخبرني ان موعدك الساعة 4 الفجروانا&nbsp;</p> <p>كنت في المركز الساعة 6 المغرب! بعدها وصلت الساعة 12 وكنت اعاني وانا في البيت فرحت ليهم المركز و دخلوني على الدكتورة وما قدرت تشخص حالتي أو ما عندها المطلوب وحولتني على السلمانية ومن خلال التصنيف الممرضة الاول ما وصلت السلمانية قالت مبدئيا هذه الالام الدودة الزايدة و بعد التحاليل طلع صحيح وسووني عملية</p> <p>لازم يصير حل حق تخاذل بعض الممرضين و على الاقل يشوفون شنو في المريض لان لا سمح الله انفجر الزايدة فيني ما بسامحه ليوم الدين لان هو السبب الرئيسيي في عدم تشخيص الحالة بالشكل المطلوب و شكرا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تحية طيبة وبعد ،،،</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; بداية نتقدم لحضرتكم بجزيل الشكر والتقدير على اهتمامكم ومتابعتكم المستمرة ، وبخصوص الشكوى المقدمة بتاريخ &nbsp;&nbsp;8/12/2024 &nbsp;&nbsp;من قبل المريض محسن عادل&nbsp; الرقم الشخصي: &nbsp;&nbsp;000702447 ، نود ان نحيطكم علماً بأنه تم التواصل معه اكثر من مرة ولم يتم الرد.</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>هذا ما لزم للتوضيح مع خالص شكري وتقديري</p> <p>رئيس قسم التمريض</p> <p><strong>اسمهان العرادي</strong></p>