Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اشكو على قسم التمريض بسبب التاخير على التمريض للمداواة و التخير من نص ساعة الى ساعة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريض و الايضاح بأن هذا التوقيت يكون مزحوم وفي هذا اليوم توجد حالة طوارئ مما ادى لانشغال الموظفين&nbsp;</p> <p>كما أن الكثير من المرضى يستغلون وقت اخذ اولادهم من المدرسة و القدوم في نفس الوقت للعلاج في المركز مما يخلق زحمة</p> <p>ابدى المريض تفهمه كما اثنى على اسلوب الممرضين في التعامل و المعالجة و اعترف فعلا على وقت الانتظار</p>