Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تم تسجيل موعد بالحضور في مستشفى حالة بوماهر في تمام الساعة 13:25 واعطائي موعد الساعة 15:15 على غرفة رقم 9 عام وتم التوجه الى الدكتور حيث افاد بانه ليس لديه عمل حاليا سوى انتظار انتهاء وقت الدوام علما بان تم الدخول في تمام الساعة 13:45 علية ويفيد بان لايوجد لديه اي عمل سوى الخروج على توقيت انتهاء العمل في تمام الساعه 14:15 وبسبب اغلاق برنامج الاطباء يوميا في تمام الساعه 13:40 ويفتح عند الساعة 14:15 ولايمكنه استلام مريض في هذى التوقيت&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع صاحب الشكو واستيضاح ما حدث بعدها تم التوضيح للعميل الية المواعيد وطريقة اخذها تفهم العمليل الية العمل في المراكز الصحية&nbsp;&nbsp;</p>