Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>قبل يوم سألت عن كيفية اخذ موعد لآخذ تطعيم الحمى الصفراء&nbsp;</p> <p>وتم ابلاغي بأن ذلك يستوجب موعد وان التطعيم متاح في اي وقت في مركز الشيخ صباح السالم الصحي بأم الحصم&nbsp;</p> <p>واليوم ذهبت للمركز الصحي الساعه الخامسة مساءا لعلمي بأن توقيت فتح المركز من الساعه 7 صباحا حتى 7 مساءا</p> <p>ولكن تم ابلاغي بأن التطعيم لا يمنحه المركز الا في الفترة الصباحية من الساعه 7 صباحا حتى الساعه 2 ظهرا.</p> <p>لماذا لم يتم ابلاغي بذلك كي اتجنب المشوار الطويل</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع صاحب الشكوى والاعتذارعن نقص المعلومات المقدمة له بشان استفساره عن لقاح الحمى الصفراء .</p> <p>تم اخباره باوقات تقديم اللقاحات في المركز الصحي وان جميع طاقم التمريض مستعدون لتقديم المساعدة و الخدمة له ولجميع المواطنين في حال وجود ظروف لاتتلاءم مع الاوقات الرسمية و في حال بعد المسافة.</p>