Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">لقد تم حجز موعد الرؤية الطبيب العام عن طريق تطبيق صحتى في مركز البلاد القديم الصحي في الساعة ٨:٠ صباحا تاريخ ۲۹-۱-۲۰۲۵ وحضرت عند غرفة الطبيبة واسمها دلال السيد عدنان الهاشمي ولم تقوم ابتدائي حتى الساعة ٨:٣٦ دقيقة وانصرفت من المركز ذاهبا إلى المستشفى الخاص بسبب تجاهلها لي حيث كنت صائما من أجل التحليل المختبري نرجو من المسئولين التكرم بمحاسبة الطبيبة على معاملتها السيئة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">عميلنا العزيز تم التواصل معكم من قبل المعنيين بشأن الشكوى المرفوعة من قبلكم, و رفع ملاحظاتكم و مناقشتها مع الطبيبة المعنية لاتخاذ ما يلزم بشأن ضرورة ملاحظة مواعيد المرضى حسب البرتوكولات و الانظمة المتبعة بمراكز الرعاية الصحية الأولية . نؤكد لكم حرصنا على تقديم افضل الخدمات الصحية للجميع. متمنين لكم دوام الصحة والعافية</p>