Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">في مستشفى البلاد القديم من الساعة ٣:٠٠ احنا موجودين عطونا موعد الساعة ٣:٣٠ ولما جا وقت الموعد كانت الدكتورة في مكتبها ولما نزلنا تحت نستفسر في الساعة ٣:٣٤ كانت الدكتورة تسولف مع موظفين الصيدلية وتاركة المرضى وللأن الساعة ٣:٤٣ الدكتورة ما ركبت للغرفة واحنا ننتظر</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">عميلنا العزيز . ثم محاولة التواصل معكم عن طريق الهاتف الموجود و لكن لم يكن هناك رد.</p> <p style="direction: rtl;">كما تم التحقق من نظام المواعيد في المركز الصحي و لا يوجد موعد بهذا الاسم في ذات اليوم .</p> <p style="direction: rtl;">و نؤكد لكم حرصنا على تقديم افضل الخدمات الصحية للجميع حسب البرتوكولات و الانظمة المتبعة بمراكز الرعاية الصحية الأولية .</p> <p style="direction: rtl;">متنين لكم دوام الصحة والعافية.</p>