Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تاخر في ادخال المرضى وعدم توفر الكثير من&nbsp;الادوية&nbsp; الشائعة</p> <p>مثال دواء تنظيف الاذن</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>ردا على المراجع موسى على عيسى بخصوص الدواء المذكور اعلاه عدم توفره في صيدلية المركز لعدم توفرة في المخازن الادوية المركزية من عدة اشهر وهذا النقص له اسباب كثيرة فقط القائمين على ادارة المخازن لديهم العلم بها ونحن كقسم باستمرار نقوم بإعادة الطلب كما هو حال جميع مسؤولي المراكز الصحية</p> <p>&nbsp;</p> <p>نعتذر عن اي تقصير ولكن في موضوع عدم توفر الادوية فهذا موضوع خارج عن ارادتنا</p> <p>تم الاتصال بالمراجع بتاريخ 29/08/2019 في تمام الساعه 9 صباحا و تم شرح الالية في طلب الادوية</p> <p>وقد تساءل لماذا لا يتم توفيرة عن طريق الشراء الموحد وان الدواء متوفر بالمراكز الصحية بدول الخليج الاخرى</p>